Refund policy

Política de cambios y devoluciones

TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Ninguno de los productos tiene cambio o devolución. Solo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados y que este daño no se deba por el correo u otro factor externo a nosotros.

De necesitar realizar una reclamación puede escribir un correo electrónico a: info@tainaridavila.com. Es posible que tenga que enviar su artículo a: Dra. Tainari Dávila (PO Box 10282 San Juan, PR 00922-0282). Aceptaremos la devolución de los productos por un crédito de la tienda del precio de compra, menos los costos originales de envío y manejo, siempre que dicha devolución se realice dentro de los 3 días posteriores al envío con un comprobante de compra válido y siempre que dichos productos se devuelvan en su estado original. En tales situaciones, y con nuestro consentimiento por escrito, debe devolver todos los productos dañados para obtener el crédito correspondiente. Debe enviar un correo electrónico a info@tainaridavila.com para obtener permiso e instrucciones sobre los términos de dicho crédito.

NO OFRECEMOS REEMBOLSOS NI CRÉDITOS DE NINGÚN PRODUCTO QUE FUE ENTREGADO CORRECTAMENTE.

No nos hacemos responsables por órdenes perdidas, retenidas, dañadas o devueltas por el correo. En caso de que el correo postal devuelva su orden, usted deberá pagar el envío nuevamente. Cada persona que realiza una orden es responsable de proveer sus datos (dirección postal, teléfono, correo electrónico y otros) de forma correcta. Si el cliente proporciona información incorrecta que resulte en un problema de entrega, será responsable de los costos adicionales asociados con el reenvío del pedido.